非上海户籍员工服务指南


与上海市政府主管机构相关的内容,以主管机构发布信息为准。

1.综合保险卡
(1)发放
对于在我司缴纳上海市第一次综合保险的员工,我司将统一发放综合保险卡。
(2)遗失补办
请您先拨打上海市劳动和社会保障局的业务咨询电话“12333”电话挂失,并询问您原来的综合保险卡卡号;然后请您将综合保险卡卡号写在您的身份证复印件上,连同补卡工本费(人民币5元)一起交至我司服务人员,我司会为您统一补办综合保险卡。

2. 老年补贴凭证
(1)发放:
用人单位为其使用的外来从业人员在三年内累计缴费满12个月的(包括补缴月份),外来从业人员可以获得1份老年补贴凭证。我司会将保险公司发放的老年补贴凭证转交给您。
(2)标准:
老年补贴凭证的额度为,每一缴费月份的上年度全市职工月平均工资的60%的7%之和。
(3)遗失补办:
请您拨打中国人寿保险公司电话“95519”电话挂失同时补办,如何领取请直接向中国人寿保险公司咨询。


3.
查询综合保险缴费信息
查询途径:
(1)网上查询:您可以登入上海市劳动保障服务网www.12333sh.gov.cn进行查询;
(2)电话查询:您可以拨打上海市劳动和社会保障局的业务咨询电话“12333”进行查询。

4. 住院医疗费结算
请您首先到我公司开具单位证明(样张见附件)。
自2009年4月10日起,外来从业人员本人或代办人可到邻近的区县医疗保险事务中心(地址、电话见附件)申请办理外来从业人员住院医疗费结算。
您申请办理住院医疗费结算时,需提供给区县医疗保险事务中心的材料:
(1)外来从业人员所在单位出具的证明(我公司出具);
(2)外来从业人员身份证原件及复印件。由家属代为办理的,还需提供代办人身份证原件及复印件;(3)出院小结(或急诊观察留院观察小结)原件及复印件;
(4)住院医疗费专用收据原件;
(5)住院医疗费清单;
(6)其他相关病史资料。

5. 工伤理赔
员工发生工伤事故后,实际用工单位应及时向所在区县工伤认定机构申请工伤认定,在工伤治疗结束后,伤情严重者应向区县劳动能力鉴定机构申请劳动能力鉴定。 工伤理赔,需提供以下材料:

(1)受伤员工的清晰身份证复印件;
(2)劳动保障行政部门出具的工伤认定书原件;
(3)必须提供首次病史,与发票相对应的病历原件(无病史的医药费不能理赔),住院者需提供出院小结和医疗费用明细清单(出院时凭住院号向医院结帐处索取),职业病需提供职业病诊断证明书;
(4)符合医保规定的医药费专用收据及费用明细清单原件(自费和医院外药房购买的药品不能理赔);
(5)有致残等级者必须提供劳动能力鉴定机构出具的鉴定结论书原件和伤残鉴定费收据原件(轻伤者如拒绝做伤残鉴定,需在工伤服务中心提供的放弃伤残鉴定声明上签字);
(6)配置辅助器具者需提供劳动能力鉴定机构出具的《配置辅助器具确认书》及首次配置的发票原件;(7)受伤员工需提供本人的上海市工商银行活期存折清晰的复印件(存折须具有转帐功能);
(8)因工死亡的,需提供医院或公安局出具的死亡证明复印件,死亡者家属须提供待遇享受人的身份证明及死亡者供养关系证明;
(9)其它根据个案所需的证明材料(服务中心根据审核需要)另行通知。


住房公积金  
1. 
公积金转出
(1)您被新单位录用,请及时将新单位名称及其公积金帐号通知我司,以便我司将您的公积金关系直接转入新单位。
(2)退工后一个月若未提供新单位相关信息,我司会将您的公积金账号转入公积金管理中心封存办。

2. 公积金提取
(1)请携带以下材料到我司开具公积金提取证明 
 - 非沪籍员工调离上海时,提取上海缴纳的公积金:
携带身份证原件、户籍证明原件及复印件、离职证明(无离职证明的,到我司开具)。
 - 购房提取:身份证原件、房产证原件。
注:如需直系亲属办理